Kenapa manusia perlu bercakap?
Persona d Zahra@ikim.fm
Oleh Ust Amin.
Oleh Ust Amin.
Kita harus tahu kenapa orang bercakap, supaya kita belajar menjadi pendengar yang baik.
1. Untuk berkongsi cerita. ## Dengarkanlah. Dia tak perlukan jawapan pun.
2. Untuk meluahkan perasaannya. ##Jangan dijawab atau disanggah. Diam aje.
3. Untuk mengharapkan penghargaan. ##Katakan "terima kasih" padanya.
4. Untuk meminta simpati. ##Dengarkanlah.
5. Untuk rasa dikagumi. ##Dengarkanlah. Walau dalam hati, kita tak suka.
Comments
Post a Comment