Kenapa manusia perlu bercakap?

Persona d Zahra@ikim.fm
Oleh Ust Amin.

Kita harus tahu kenapa orang bercakap, supaya kita belajar menjadi pendengar yang baik.

1. Untuk berkongsi cerita. ## Dengarkanlah. Dia tak perlukan jawapan pun.

2. Untuk meluahkan perasaannya. ##Jangan dijawab atau disanggah. Diam aje.

3. Untuk mengharapkan penghargaan. ##Katakan "terima kasih" padanya.

4. Untuk meminta simpati. ##Dengarkanlah.

5. Untuk rasa dikagumi. ##Dengarkanlah. Walau dalam hati, kita tak suka.

Comments

Popular posts from this blog

Asmaul husna - pelbagai penyakit

Kelebihan surah Al Fiil

Kata-kata hikmah 2